Versandbedingungen

Auftragsbearbeitung & Lieferzeiten

Bei Uchiha Store möchten wir Ihnen ein transparentes und zuverlässiges Versanderlebnis bieten. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Versandbedingungen, um unsere Bearbeitungszeiten und Liefererwartungen zu verstehen.

1. Versandziele

Wir versenden derzeit in die Vereinigten Staaten und ausgewählte internationale Ziele. Sollte Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar sein, können wir derzeit nicht an Ihren Standort liefern.

2. Bearbeitungszeit der Bestellung (Abwicklungszeit)

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit vor dem Versand, da viele unserer Produkte auf Bestellung gefertigt oder über unsere globalen Logistikzentren abgewickelt werden.

  • Bearbeitungszeit: 2 – 5 Werktage (Montag bis Sonntag).

  • Bitte beachten Sie: Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

3. Versandkosten & voraussichtliche Lieferzeiten

Für Bestellungen in den Vereinigten Staaten:

Versandart Lieferzeit Kosten
Express (Verfolgt & Versichert) 5 – 14 Werktage Kostenlos


Für internationale Bestellungen:

Versandart Lieferzeit Kosten
Standard Internationaler Versand 10 – 25 Werktage 7,00 USD

Hinweis: Die Transitzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen des lokalen Postdienstes oder saisonalen Spitzenzeiten variieren.

4. Versandursprung

Um die beste Verfügbarkeit und Preisgestaltung zu gewährleisten, versenden wir Bestellungen von unserem Netzwerk an Distributionszentren in Asien, Europa und Nordamerika. Ihr Paket kann je nach Produktherkunft und Ihrem Standort per ePacket, EMS oder USPS versandt werden. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese in separaten Paketen ankommen, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

  • Tracking-Updates: Es kann 2–5 Werktage dauern, bis der Spediteur die Tracking-Informationen in seinem System aktualisiert.

  • Status "Nicht gefunden": Wenn Ihre Tracking-Nummer zunächst "keine Informationen verfügbar" anzeigt, warten Sie bitte ein paar Tage, bis das System aktualisiert wird.

  • Wenn nach 10 Werktagen keine Aktualisierung erfolgt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@uchihastore.com.

6. Zoll, Zölle & Steuern

Für internationale Bestellungen beachten Sie bitte:

  • Die auf unserer Website angezeigten Preise beinhalten keine Zölle oder Einfuhrsteuern.

  • Verantwortung des Kunden: Alle Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben, die von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Uchiha Store ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden.

7. Lieferprobleme & verlorene Pakete

Obwohl wir uns um eine erfolgreiche Lieferung bemühen, haftet Uchiha Store nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald sie vom Spediteur als "Zugestellt" markiert wurden.

  • Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht empfangen wurde: Bitte erkundigen Sie sich bei Nachbarn, Ihrer örtlichen Post oder den ausgewiesenen Lieferstellen.

  • Fehlgeschlagene Lieferung: Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse oder der Nichtannahme des Pakets an uns zurückgeschickt wird, können wir anbieten, den Artikel erneut zu versenden (Versandkosten fallen an) oder eine Teilerstattung (abzüglich Versand- und Wiedereinlagerungsgebühren) zu leisten.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

E-Mail: support@uchihastore.com

Support-Zeiten: Montag bis Samstag