Rücksendeanleitung

Rückgabeanleitung für

US/ES/NL/UK/DE/AU/BE/UA:

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rücksendung zu veranlassen:

Geben Sie Ihr Paket an einer Servicestelle ab

Schritt 1. Laden Sie den Rücksendeschein herunter und drucken Sie ihn aus;

Schritt 2. Verpacken Sie Ihr zurückgesendetes Paket sicher und kleben Sie den ausgedruckten Rücksendeschein auf die äußere Verpackung;

Schritt 3. Gehen Sie zu einer Postfiliale/Expressstation, um Ihren Rücksendeschein scannen zu lassen und Ihr Paket zu versenden.

HINWEIS: Eine Rückerstattung erfolgt nur für Pakete, die von einem Logistikunternehmen zurückgesendet wurden. Andernfalls erfolgt keine Rückerstattung.

Hinweis: Derzeit können Käufer aus AU den Barcode einfach zur Rücksendung des Pakets verwenden, ohne ihn auszudrucken.

HINWEIS: (Die Rücksendemethode variiert von Land zu Land.
Abgabe am Abholpunkt: US, ES, FR, BR, NL, IL, UK, DE, IT, AU, BE, PT, PL, UA, MX, CL. Abholservice von Tür zu Tür: KR, SA, JP, CZ, CH.)

Wenn Sie keine Postfiliale oder Expressstation in Ihrer Nähe finden können, überprüfen Sie bitte die untenstehende offizielle Website oder rufen Sie den Kundendienst direkt an.



US:

USPS: https://tools.usps.com/find-location.htm

Service-Anruf: +1-800-275-8777

UPS: https://www.ups.com/us/en/global.page

Service-Anruf: +1-888-742-5877

ES:

Correos: http://www.correos.es/

Service-Anruf: +34 915197197

NL:

DHL: https://www.logistics.dhl/nl-nl/home.html

Service-Anruf: +31 9002222120

UK:

royalmail: http://www.royalmail.com/

Service-Anruf: +44 1752387112

DE:

UPS: https://www.ups.com/ca/en/global.page

AU:

Australia Post: https://auspost.com.au/

BE:

DPD: https://www.dpd.com/be/nl/

UA:

ukrposhta: http://ukrposhta.ua

 

Rückgabeanleitung für: 

KR/SA

Abholservice von Tür zu Tür

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rücksendung zu veranlassen:

Schritt 1. Überprüfen und speichern Sie den Rücksendebarcod;

Es ist ratsam, den Barcode aufzuschreiben und an das Paket zu kleben, damit das Lager Ihr Paket leichter zuordnen kann.

Schritt 2. Verpacken Sie Ihr zurückgesendetes Paket sicher;

Schritt 3. Warten Sie auf eine SMS, die Sie über die Methode und den Zeitpunkt der Abholung Ihres Pakets durch den Kurier informiert

Normalerweise erhalten Sie die SMS innerhalb von 3-4 Tagen, bitte überprüfen Sie diese rechtzeitig.

Schritt 4. Übergeben Sie Ihr Paket dem Kurier und stellen Sie sicher, dass der Ihnen zugewiesene Barcode mit dem des Kuriers übereinstimmt.

Hinweis: Käufer aus Mexiko müssen den Rücksendeschein ausdrucken und auf das Paket kleben. In anderen Ländern druckt der Kurier den Schein für den Käufer aus und klebt ihn auf das Paket.)

Wenn Sie keine Nachricht erhalten, können Sie auch eine Reservierung auf der Website oder telefonisch vornehmen.

KR:

Offizielle Website: https://www.epost.go.kr/main.retrieveMainPage.comm

Service-Anruf: +82 2 2195 1114

SA:

Offizielle Website: https://www.naqelexpress.com/

Service-Anruf: +966 920020505.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

 

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    So verpacken Sie Ihr Paket